O QUE VOCÊ FAZ, ME FAZ CIDADÃO.
Ouvidoria do TCE-PE
.: Pesquisa de satisfação com serviços da Ouvidoria
Pesquisa de satisfação com serviços da Ouvidoria 2024
| Mês | Pesquisas Respondidas | Total de Respostas | Respostas Satisfatórias | Percentual de Satisfatórias | Percentual Acumulado |
|---|---|---|---|---|---|
| Janeiro | 10 | 30 | 23 | 76,60% | 76,60% |
| Fevereiro | 13 | 36 | 25 | 69,44% | 72,73% |
| Março | 7 | 21 | 17 | 80,95% | 74,71% |
| Abril | 16 | 48 | 32 | 66,67% | 71,85% |
| Maio | 9 | 27 | 21 | 77,78% | 72,84% |
| Junho | 18 | 54 | 41 | 75,93% | 73,61% |
| Julho | 7 | 21 | 17 | 80,95% | 74,26% |
| Agosto | 11 | 33 | 31 | 93,94% | 76,67% |
| Setembro | 19 | 57 | 44 | 77,19% | 76,76% |
| Outubro | 14 | 42 | 27 | 64,29% | 75,34% |
| Novembro | 14 | 42 | 35 | 83,33% | 76,16% |
| Dezembro | 17 | 51 | 45 | 88,24% | 77,49% |
Pesquisa de satisfação com serviços da Ouvidoria 2023
| Mês | Pesquisas Respondidas | Total de Respostas | Respostas Satisfatórias | Percentual de Satisfatórias | Percentual Acumulado |
|---|---|---|---|---|---|
| Janeiro | 5 | 15 | 15 | 100,00% | 100,00% |
| Fevereiro | 16 | 48 | 43 | 89,58% | 92,06% |
| Março | 11 | 33 | 32 | 96,96% | 93,75% |
| Abril | 21 | 63 | 59 | 93,65% | 93,71% |
| Maio | 17 | 51 | 47 | 92,16% | 93,33% |
| Junho | 18 | 54 | 49 | 90,74% | 92,80% |
| Julho | 17 | 51 | 41 | 80,39% | 90,79% |
| Agosto | 22 | 66 | 56 | 84,85% | 89,76% |
| Setembro | 14 | 42 | 34 | 80,95% | 88,89% |
| Outubro | 18 | 54 | 42 | 77,78% | 87,63% |
| Novembro | 20 | 60 | 57 | 95,00% | 88,45% |
| Dezembro | 6 | 18 | 18 | 100,00% | 88,83% |